政府部门在当事人不知情的情况下使用虚构的社交媒体账号调查移民,并作出与其切身利益相关的处置或调整,这种操作与诉求是否正当合法?作为Facebook、Twitter等这样的超级社交平台,是否有规避与杜绝这种在线行为的责任与义务?是否能够杜绝类似于剑桥分析的类似事件发生?平台是否需要一个由更开放、广泛、知识结构多样的族群与人群参与的“数据治安巡逻组织”?

JACK CORRIGAN丨作者

数旗智酷数字政府实验室丨编译

李遇丨编辑

美国国土安全部正在使用虚假的社交媒体账户对希望在美国定居的人进行背景调查,但至少有一家社交媒体公司计划打击这种做法。

根据更新后的政策,美国海关和移民服务局可以创建“虚构账户或身份”,以访问申请绿卡,公民身份,工作签证和其他移民福利的人的社交媒体账户。该机构在周五公布的隐私影响评估中表示,只要与调查“合理相关”,官员也可以收集与申请人相关的任何其他人的信息。

除背景调查外,官员还可以使用虚假档案调查潜在的欺诈行为,并研究移民和审查过程中的更广泛趋势。

根据评估,官员只能使用虚构的帐户访问公开信息,并且不允许他们发送消息,朋友或跟随任何个人收集更多数据。国土安全部隐私办公室建议官员仅在必要时使用此类帐户,并注意虚假配置文件“不应该是默认选项”。

自2012年以来,移民局一直使用社交媒体审查移民申请人,但2014年的政策文件明确禁止官员在调查过程中使用虚假账户。

2017年,当时的国土安全部部长杰赫约翰逊授权该机构创建虚构的档案,以获取公开信息。周五公布的评估意在通知公众这些做法已经生效。

“在我们的威胁检测工作中纳入对社交媒体平台上的公开信息的评论是加强我们的审查程序和保护我们的合法移民系统的警惕的常识性措施,而不是那些试图利用和滥用它的人,”USCIS发言人告诉Nextgov。

此消息是在社交媒体公司打击虚假档案以打击外国错误信息活动时发布的。

假账户的政策因公司而异。一些平台,包括Facebook和LinkedIn,明确禁止用户在网上歪曲自己,而Twitter和Reddit 等其他平台不要求用户提供真实姓名或验证他们的身份。

Facebook发言人在致Nextgov的电子邮件中表示,该公司计划删除其发现的任何虚假账户,包括由国土安全部和其他执法机构运营的账户。

“与其他所有人一样,执法机关必须在Facebook上使用他们的真实姓名,我们在面向公众的执法指南页面上明确规定了这一政策。” 发言人说,“不允许操作虚假账户,我们将对任何违规账户采取行动。”

官员必须经过特殊培训才能站出任何在线档案,他们还必须获得主管批准才能创建假帐户。根据评估,USCIS计划定期审核其虚构资料的使用情况。

在纸面上,这些保护措施可以在保护个人隐私和公民自由方面发挥很大作用,但目前尚不清楚它们将如何付诸实践,民主与技术中心的政策顾问Mana Azarmi说。美国公民及移民服务局尚未披露有关社交媒体培训人员收到的信息,或者特别概述了该机构如何证明使用虚假账户的合理性,她说,如果没有这些信息,“很难坐在这里说并且有足够的保障措施。防止虐待的地方。”

“[美国公民及移民服务局]正在提供公告,但提供公众信心的是......文件说明了哪些结构到位,他们必须遵守什么规则,他们正在做些什么以确保他们不要‘践踏基本权利’,”阿扎尔米在与Nextgov的谈话中说道。

她还对执法部门更广泛地使用社交媒体表示担忧。她说,网上筛选可能会阻碍言论自由和自由联想,并引用最近一起事件,其中一名巴勒斯坦哈佛大学学生因朋友的社交媒体帖子而最初被拒绝进入美国。她补充说,人们也并不总是在网上代表他们的真实想法和感受,因此官员最终可能会根据不可靠的信息做出重大决策。

在评估中,DHS隐私办公室承认与社交媒体相关的“固有数据准确性问题”,并建议USCIS“尽合理努力确保信息的准确性”。

原文链接:

https://www.nextgov.com/policy/2019/09/dhs-using-fake-social-media-profiles-investigate-immigrants/159606/

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