Gartner的2018年CIO调查报告显示，只有1％的CIO表示他们企业使用了区块链，只有8％的CIO正在进行短期规划或积极尝试区块链。此外，接受调查的CIO中有77％表示，他们的企业对区块链没有任何兴趣，也没有做任何关于区块链技术的计划。
Gartner的副总裁兼合伙人David Furlonger说，“今年的Gartner CIO调查提供了一些证据，表明区块链部署案例被大肆炒作（见图1）。与其关注区块链如何改变公司、行业和社会，不如深入了解区块链是什么以及它目前的能力，这至关重要。”
Furlonger先生补充说，仓促部署区块链技术，可能会导致组织面临严重的问题，如创新失败、资金流失、轻率的决策，甚至抛弃这个可能改变游戏规则的技术。
图1 - 全球的区块链采用
来源：Gartner（2018年5月）
通往区块链的崎岖之路
在受调查的CIO中，有293位已有短期规划或已启动实施区块链，其中23％表示在任何技术领域都需要使用最新的区块链技术进行实施，而18％的CIO认为区块链技术是最难以找到的。另有14％的受访者表示，需要IT部门理念文化发生翻天覆地的变化才能实施区块链，13％的人认为IT部门的组织架构必须改变才能实施区块链。
“对于CIO来说，挑战不仅仅在于找到并留住优秀的工程师，而是随着区块链发展的增长找到足够的资源以适应资源的增长，”Furlonger先生说。“由于区块链开发者社区较为自由主义的历史和离经叛道的文化，工程师可能会十分谨慎。”
CIO们也认识到区块链的实施将改变组织的运营和业务模式，并且他们被要求准备面临这项挑战。Furlonger先生说，“区块链技术需要从根本上了解安全，法律，价值交换，分散治理，流程和商业架构等方面。因此，这意味着传统的业务线和组织竖井不能再在以往的组织架构下运行。”
金融服务和保险公司引领潮流
从行业角度来看，相对于其他行业的CIO，来自电信、保险和金融服务行业的CIO们更积极参与区块链规划和实验。
虽然金融服务和保险公司处于这一活动的前沿，但由于高度重视流程效率、供应链和物流机遇等方面，交通、政府和公用事业部门现在变得更加积极投入区块链技术。 对于电信公司而言，他们的兴趣点在于“拥有基础设施”并抓住消费级市场。
“在技术热门度曲线中，区块链技术正处于泡沫期，并将持续发展进入低谷期。参与区块链的不同行业的用户，他们度过低谷期之间的快慢区别，和他们对于区块链创新能力的接受快慢区别是一样的，“Furlonger先生说。
业务、治理和运营模式、设计和部署数字业务之前将需要时间进行重组。 这是因为区块链将影响和控制经济。“虽然很多行业都表示对区块链有初步兴趣，但是对于他们是否会接受去中心化的、分布式的、标记化的网络，或者试图将区块链引入传统价值流和系统时仍有待观察。”Furlonger先生总结道。
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