8月6日,成都市人力资源和社会保障局发布消息称, 近期接到参保群众反映“社保掌上通”手机APP可办理社保业务并收取服务费。经查,该APP提供的社保查询等功能未经授权。成都人社局提醒请勿下载和使用,谨防个人社保信息泄露。

成都人社局发布提示。

据悉,“社保掌上通”由杭州递金网络开发,核心功能包括社保查询、社保余额、社保代缴等功能。该公司称,目前服务已覆盖全国上百个城市。

既非成都人社局授权,这款App如何能提供代缴服务?8月8日,南都记者下载该App发现,在缴社保页面,用户需要进行三个步骤的操作,填写基本信息、社保信息、确认及支付。费用说明提及,总费用包括社保费、服务费和支付通道费。平台称,代缴服务由合作的专业代缴机构办理。

“我们从来没和这个公司开展过合作,目前成都市人力资源和社会保障局门户网站是唯一一个可以在网上办理社保自主缴费服务的平台。“ 成都人社局相关负责人告诉南都记者,不久前有参保群众反馈在这款App上缴费未成功,所以才发布了关于个人社保信息安全的提示。

值得注意的是,使用这类非官方授权的第三方软件办理社保业务,不仅可能存在缴费不成功的风险,而且也存在信息泄露的隐患。

南都记者注意到,在“社保掌上通”的注册协议提到,平台可通过用户及第三方授权,从其它网站采集用户的相关信息。

具体而言,用户同意递金平台可自行或者委托第三方合作伙伴作为数据采集、处理者,对用户信息进行采集、分析、处理和模拟用户登陆人行征信、学信网、社保、公积金、运营商网站等获取用户的个人信息。

用户授权第三方模拟登录社保等网站获取信息。

通过与第三方信息服务平台合作,递金平台可获取的用户信息包括公积金账户信息,如姓名、身份证号、账号余额、公积金账户及医保账户使用及交易记录等数据信息,还可获取到用户及关联方的身份信息,比如住址、电话号码、支付宝及淘宝账户认证信息、生物特征、行踪轨迹等。

成都人社局相关负责人对南都记者表示,每个参保群众都可用自己的身份证号、社保号等信息办理社保业务,如果这些个人信息交由第三方,他们就可以此登陆人社局的官方网站,访问当事人的参保信息,建议广大用户提高个人隐私保护意识。

其实不止成都,针对非官方App代办社保业务的问题,此前已有多地社保局发布提示谨慎使用。比如今年4月18日,深圳社保局曾对一款名为“城市一账通”的手机App可代缴社保服务的消息进行辟谣。随后涉事的企业回应,该App引入的第三方“社保代缴”服务现已下线,后续该功能将不再上线。

深圳社保局在声明中强调,符合深圳社保保险缴纳条件需具备合法劳动关系或本市户籍其中之一,方可缴纳。如有使用虚构劳动关系代缴社保行为,将会触犯相关规定。

采写:南都记者 李玲

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