据媒体报道,以色列国家安全总局在2018年共阻止了250次恐怖袭击,这在很大程度上归功于其对社交媒体的分析与运用。

社交媒体是提供信息的新渠道。过去人们是信息的消费者,现在,社交媒体使人们成为信息的制造者。美陆军工程师希望美军在前线使用Facebook和Twitter等社交媒体,准确了解战场态势,更好地把握作战方向。

研究进展

2007年,美国防部考虑到信息传播的风险,明令禁止军人使用社交媒体。随着美军对战略传播的全新认识,其开始于2010年允许社交媒体进入军队,并将其作为军方的重要资产和传播手段,开展一系列项目,促进其发展与应用。

2011年,美国国防高级研究计划局(DARPA)公布了一项“社交媒体战略传播”(SMISC)项目,帮助美军了解网络上发生的热点事件,跟踪其形成、发展、传播的全过程,探索其中的规律,并辅助美军在媒体上进行宣传。

最近,美陆军科学家撰写了一篇关于“社会感知”的论文,寻求如何将媒体信息转化为战术工具,该论文被IEEE计算机协会收录并发表。该项研究虽处于起步阶段,但研究人员已经取得了进展。

为了正确地区分信息,研究人员根据语言线索分析、信息流动建模、图像分析及网络动态建模,开发自动化工具以寻找信息之间的相关性。该工具可自动去除媒体上最极端的观点,帮助区分意见与事实,并借此评估社交网络的影响及信息的可信度。

具体应用及意义

社交媒体在维系美军士气方面发挥着独特的作用,尤其是在年轻一代官兵中。通过社交媒体与亲朋好友保持联系,已经成为大部分美国海外驻军生活中必不可少的组成部分。美国防部网站也声称,社交媒体成为军人及其家庭士气的推进器。

社交媒体可以帮助传播美国的价值观,提升美军的形象。社交媒体具有极强的社会效应,军方通过贴图片、传视频等方式,向年轻人展示军队形象;鼓励士兵和军官创建自己的社交媒体账号,通过媒体讲述“自己的故事”,开展“全军外交”。

社交媒体可帮助部队指挥官获取情报,准确了解战场局势,改变作战方式。部队可通过对社交媒体上信息的分析,理解真实情况。通过查看特定单词的选择,以确定该消息是否试图使用说服性文字或故意制造紧张气氛。这在战场上会产生直接影响。可能有多个原因导致敌人的位置或行为突然改变,如果部队能够根据人们谈论的具体实体或特定事件,确定敌人变动的原因,就可准确采取行动。

社交媒体可帮助部队了解行动的受影响者、人民的情绪以及部队行动对人民情绪产生的影响,针对性宣传美军所谓的正义行为,提升美军的软实力。

社交媒体可帮助部队在紧急或危险情况下,准确定位自己的角色,快速开展工作。

挑战

当然,社交媒体的使用也存在着一些挑战,特别是信息泄露,这也是令军方最为紧张的问题。由于社交媒体扩散面广、其后果难以估计。军方可以要求士兵及其家属做好防范工作,了解信息的重要性,明确区分普通信息和涉密信息。

社交媒体固然有其缺陷,但这也不能成为拒绝使用的理由。社交媒体不仅是战略传播的新手段,更是实施网络战、信息战的重要阵地,军方应加强对社交媒体的重视,积极运用、有效管理。

来源:美国C4ISR网站/图片来自互联网

军事科学院军事科学信息研究中心   张海燕

 

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