11月6日,工信部发布2018年第三季度电信服务质量的通告。通告指出,通过技术检测发现53款违规软件,其中绝大多数存在强行捆绑推广其他应用软件,另有4款App涉及恶意“吸费”和违规收集用户信息的问题。 

隐私护卫队发现,上述通告还新增公布了“互联网企业用户个人信息保护情况”的检查结果。此次抽查中存在问题的企业共有12家,包括猎豹、唯品会、神州优车等,主要涉及未告知具体查询更正渠道、未提供注销服务和未公示用户个人信息收集、使用规则等问题。 

53款APP恶意吸费、强行捆绑无关应用,已责令下架

通告显示,三季度,工业和信息化部组织对48家手机应用商店的应用软件进行技术检测,结果发现53款违规软件存在恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件和未经用户同意收集、使用个人信息等问题。目前,这些违规App已被责令下架。 

隐私护卫队统计发现,53款违规软件来自20家手机应用商店,包括完美下载、360手机助手、应用汇、小米应用商店等,其中92%的上榜App存在强行捆绑推广其他应用软件。从类型上看,它们大多是游戏、工具和教育类App,比如安玩游戏应用商店发现的“屠龙传奇”、“迷你西游”,出自应用宝的“iPhone桌面”,金立软件商店的“日语学习神器”等。 

另有4款App涉及恶意“吸费”和违规收集用户信息的问题。来自2345手机应用宝库的“我的世界”(版本号为V1003)和乐商店的“西游大战僵尸2”(V4.0)被指未经用户同意收集、使用用户个人信息。此外,来自百度手机助手的两款App“hole.io2”(V3.3.21)和“坦白说查看器”(V2.0.3)被发现存在恶意“吸费”的问题。 

Wifi钥匙、嘀嗒出行等6家平台未提供注销服务

根据工信部官网消息,关于电信服务质量的通告主要围绕电信服务基本情况、用户申诉举报情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等四方面等内容。 

在电信服务监管部分,工信部此次还公布了《2018年三季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单》。相较于工信部此前发布的电信服务质量通告,隐私护卫队发现,针对互联网企业用户个人信息保护情况的检查结果,尚属首次公布。 

2018年三季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单。来源工信微报。

此次被点名的互联网企业共有12家,其中苏宁云商集团、北京车之家和猎豹存在未告知具体查询更正渠道的问题,易车、三七互娱、唯品会、嘀嗒出行、Wifi钥匙等6家平台被发现未提供注销服务,首约科技、神州优车、杭州卷瓜等5家公司因未公示用户个人信息收集、使用规则而上榜。 

据隐私护卫队了解,《网络安全法》规定,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,应当向用户明示并取得同意。《电信和互联网用户个人信息保护规定》也指出,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则,并在其经营或服务场所、网站等予以公示。 

而针对用户注销的问题,上述《电信和互联网用户个人信息保护规定》指出,运营者有“停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务”义务。  

2018年三季度检测发现问题的应用软件名单。来源工信微报。

采写:南都记者 李玲

 

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