2025 年 2 月 10 日 — 新闻稿，原标题为：“非法关闭消费者机构危及工薪家庭、诚信企业和经济”

华盛顿——消费者权益倡导者今天警告称，特朗普政府非法关闭消费者金融保护局 (CFPB) 的行为危及整个经济，也危及保护家庭免遭财务危机、保护诚实企业免遭无良竞争对手侵害的重要工作。在过去几天里，埃隆·马斯克发布了“CFPB RIP ”，CFPB 代理局长拉塞尔·沃特表示，他将要求 0 美元的资金，并指示几乎所有工作停止，未经审查的DOGE 员工可以访问包含高度敏感的消费者和企业信息的 CFPB 数据系统，包括社会安全号码和其他私人数据。

“这次对 CFPB 的攻击严重性怎么强调都不为过。金融公司一次又一次地表明，它们无法自我监管。政府正试图关闭国会为解决导致800多万人失业、近400 万家庭在经济大衰退期间失去家园的问题而设立的机构，”全国消费者法律中心执行主任 Rich Dubois 表示。 “CFPB 拯救了家庭，制止了毁掉生活的欺诈行为，并执行了关键法律，为 2 亿多受到信贷机构、大银行、债务催收员和掠夺性放贷者伤害的人赢得了 210 亿美元的救济金。”

“非法关闭CFPB的行为使保护您的私人信息、在黑客入侵您的银行账户时保护您、在您被不公平地赶到止赎时帮助您保住房屋的工作陷入停滞。CFPB迫使富国银行为创建1600万个虚假账户支付数十亿美元，并要求信用局纠正损害数百万份信用报告的错误，但这类工作现在已经戛然而止，”美国全国消费者法律中心（NCLC）副主任劳伦·桑德斯说。 “CFPB现在似乎准备在大型银行和信用局的未决诉讼中翻脸装死，让他们推翻新规定，向陷入困境的家庭返还50亿美元的过高透支费，并从信用报告中删除医疗债务。”

目前已暂停的待完成工作包括：

  • 针对摩根大通、美国银行和富国银行的诉讼，指控它们允许欺诈行为在许多银行使用的 Zelle 个人对个人支付服务中滋生，导致美国人因支付网络的劣质保障措施相关的欺诈而损失数亿美元。

  • 该银行负责向340 万 Direct Express Card 持卡人发放社会保障金、退伍军人抚恤金和残疾人福利，其被指控故意切断 2,400 万个客户服务电话，并对欺诈投诉处理不当。

  • 一项即将出台的规则旨在阻止数据经纪人向诈骗者、跟踪者和间谍出售敏感的个人数据。

  • 针对信用机构 Experian进行虚假信用报告错误调查以及未能删除或重新插入报告错误而提起的诉讼——违反联邦法律，威胁到消费者获得信贷、就业和住房的权利。

  • 这起诉讼针对的是最大的移动房屋购买贷款机构范德比尔特抵押与金融公司，该公司忽视了人们无力偿还贷款的明显危险信号，并在人们拖欠还款时施加巨额罚款，导致家庭陷入破产。

  • 监督最大的银行，以确保它们遵守法律——这项工作早于消费者金融保护局 (CFPB) 的成立，并确保了银行系统的安全。

CFPB 近年来的一些亮点包括：

  • 要求富国银行支付 37 亿美元，以弥补其在汽车贷款、抵押贷款和存款账户方面的普遍管理不善。富国银行屡屡挪用贷款，错误地取消房屋赎回权，非法收回车辆，错误地评估费用和利息，收取意外透支费，以及其他影响超过 1600 万消费者账户的非法活动。

  • 命令海军联邦信用合作社支付超过 9500 万美元的非法意外透支费用，这些费用是在购买时账户中有足够资金时向水手和其他军人、退伍军人和消费者收取的。

  • 禁止 Navient 提供联邦学生贷款服务，并命令该公司因广泛的学生贷款失败而支付 1.2 亿美元。

  • 命令Nationstar（又名“库珀先生”）支付超过 7000 万美元，原因是其在贷款服务转移后未能履行抵押贷款支付安排、在援助审查期间错误地取消房主的赎回权、非法提高房主的永久月付款额，以及不当处理托管和私人抵押贷款保险支付。

  • 要求信用局 Equifax 支付 1500 万美元，以弥补其对信用报告错误调查不当造成的损失。Equifax 未能对信用报告中的争议信息进行充分调查。

相关资源

  • 新闻稿：乔普拉被解雇意味着 CFPB 四年亲消费者政策将迅速结束，2025 年 2 月 1 日

  • CFPB：快速事实：CFPB 数据

  • CFPB：保护军人和退伍军人，2025 年 2 月 1 日

  • 情况说明书：CFPB 的医疗债务信用报告规则是 1500 万人的生命线，2025 年 1 月 31 日

  • 情况说明书：透支规则将 50 亿美元的大银行垃圾费返还到消费者的口袋，2025 年 1 月 29 日

  • 情况说明书：CFPB 保护人们免遭滥用债务催收行为的侵害，2025 年 1 月 29 日

  • CFPB：促进房地产市场稳定，2025 年 1 月 28 日

资料来源：https://www.nclc.org/unlawful-shut-down-of-consumer-agency-endangers-working-families-honest-businesses-the-economy/‍‍

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