拥有Ring室内或者室外监控摄像头的用户注意了，你的个人隐私极有可能已经成为这家公司盈利的筹码。援引外媒The Intercept从匿名消息源获得的信息，自2016年Ring公司开始在乌克兰组建了名为Ring Labs的团队，几乎“不受限制”的访问亚马逊S3云存储上存放Ring摄像头拍摄的视频。
而且在报告中指出这些文件均未得到妥善的加密处理，因为Ring团队不愿意承担加密所需要的费用，并且避免因为访问受限而减少收入。据说Labs还能够将录音与Ring客户相关联。据说总部位于美国的Ring工程师和管理人员不需要访问技术支持视频协议，就能够在线访问指定客户的摄像头。Ring员工只需要客户的电子邮件地址就能进行访问，且具备最高级别的权限。
在报道中甚至还指出部分Ring的工程师会有恶趣味，戏弄那些在家中情侣。据说部分用户意识到自己被监控，但在大多数情况下普通用户都无法察觉。Ring发言人 Yassi Shahmiri承认Ring Labs标记了用户视频，用于培训Ring的人工智能技术，从而提高准确性并减少误报。不过他坚持否认调取私有用户视频进行培训。 Shahmiri强调称有“限制和审计访问权限”的制度，并且对任何违反法律或道德标准的人进行严苛的惩罚。
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