文 / Ben Galbraith,Chrome 产品总监

我们在 Google 一直致力于用户体验这一核心工作。它推动了我们产品的决策,发展和导向。Chrome 在保护用户免受那些烦人和不良的体验方面有着悠久的历史 - 例如, 阻止弹出窗口 blocking pop-up windows 并在页面有恶意软件时警告用户 warning users if a page has malware。

Chrome 用户常见的投诉来自某些广告,这些烦人的广告通常会令他们减少在线体验,对此,我们也采取措施来保护他们免受这些类型的广告的影响。例如去年,Chrome 开始在北美和欧洲的网站上过滤广告,因其一再违反行业标准,不断向访问其网站的用户展示那些带有侵入性的烦人的广告。此外,我们自己的广告平台已停止销售 Chrome 用户投诉的那些违反标准的广告。

当我们确定要在 Chrome 中过滤广告的网站时,我们遵循的是 Better Ads Standards 标准。这些标准由 Coalition for Better Ads 制定,这是一个致力于改善网络广告体验的行业组织,是基于全球 66,000 多名消费者的反馈。该标准确定了用户发现的带侵入性的 12 种体验,广告商,出版商和技术供应商应避免展示这些体验。

如今,Better Ads Standards 中包含了 12 种广告体验,研究发现用户对这些体验感到特别恼火 图片来源:Coalition for Better Ads

Better Ads 联盟宣布它正在将其最初的 Better Ads Standards 扩展到北美和欧洲之外,覆盖全球所有国家。继联盟领导后,自 2019 年 7 月 9 日始,Chrome 将扩大其用户保护范围,并在任何国家 / 地区的那些会反复展示具有破坏性广告的网站上停止展示所有广告。

这对网站所有者意味着什么? 

如果您运营的是展示广告的网站,则应考虑在 Ad Experience Report 广告体验报告中查看您的网站状态,该工具可帮助发布商了解 Chrome 是否在您的网站上发现任何违规广告体验。自今日起,北美和欧洲以外地区的发布商可以使用此工具了解是否在其网站上带有侵入性的广告体验,当前的状态(通过 / 未发现问题 / 不合格),以及解决问题或对审核提出异议。虽然我们已经审查了全球数百万个网站,但在未来几个月,我们还将继续扩展这些审查。

Ad Experience Report 广告体验报告的快速概述

来自美国,加拿大和欧洲的初期结论

我们的最终目标不是过滤广告,而是为每个人,每一处构建更好的网络。Chrome 对联盟标准的执行激励了许多网站所有者以一种有益于用户的方式改善其网站上的广告体验。在美国,加拿大和欧洲,网站所有者已成功对其网站上的广告进行整改。自 2019 年 1 月 1 日起,三分之一的出版商一度不符合 Better Ads Standards 标准,现在均信誉良好。此外,在我们迄今为止审核的数百万个网站中,我们发现只有不到 1% 的网站过滤了广告。

我们期待与行业继续合作,以最好的用户体验创建更好、更有活力的网络生态系统。网络是我们日常生活的重要组成部分,我们将继续提供最佳的用户体验。

您可以了解联盟的更多详情:

https://www.betterads.org/press-releases/coalition-for-better-ads-to-adopt-better-ads-standards-worldwide-to-improve-consumer-experience-online 

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