2025年10月20日,一个再寻常不过的周一。美国东部时间凌晨3点,大多数人还沉在梦乡,一场数字风暴已悄然席卷全球,承载着互联网半壁江山的亚马逊AWS US-EAST-1集群,突然陷入瘫痪。

北方弗吉尼亚的数据中心停摆,瞬间引发连锁反应:API错误与连接中断像潮水般蔓延。劳埃德银行、哈利法克斯银行的用户无法登录账户,美国联合航空的登机系统彻底停摆,Snapchat、Ring等热门应用集体罢工,数亿用户被卷入这场无妄之灾。

比起这些公开领域的混乱,另一个受害者群体的遭遇更显特殊:那些花重金购置智能床的用户,在凌晨被自己信赖的睡眠设备困扰。

对Eight Sleep Pod智能床垫的用户来说,这款定价2700美元起、高端配置达5000美元的产品,本是提升睡眠质量的重要设备。它集成了精准控温(加热/冷却)、生物识别传感器、自动调节底座,能根据用户的体温、心率实时优化睡眠环境。用户在APP上订阅每月17-33美元的服务后,就能激活云端驱动的Autopilot模式,床垫会自动调整到舒适状态。

但AWS服务器凌晨宕机的瞬间,这些智能床垫瞬间失控。截至当天上午,已有多位用户在社交平台分享遭遇:床垫温度突然锁定在最高档43℃,床头区域异常灼热;调节底座卡在最倾斜的坐姿模式,无论怎么操作都无法复位。

一位用户分享了自己的经历,凌晨三点被热醒后发现床的温度无法调低,没过多久就断电卡死,只能摸黑拔掉插头,剩下的夜晚只能在沙发上度过。ESPN主持人维多利亚·阿伦也在Eight Sleep CEO的帖子下留言反馈,系统依然没有恢复,已经完全失灵,会随机开关加热功能,根本无法控制,尝试过重启和拔电都没有效果。

故障发生后,Reddit的r/eightsleep子版块很快被用户的投诉刷屏。一位用户表示,平时断网还能接受,这次AWS故障直接导致床垫罢工,网络中断不到一分钟,睡姿调节功能就完全失效,手动操作也没用,希望厂商能考虑设置宽限期,不然用户只能在5000美元的床垫上保持着人体工学坐姿到天亮,AWS中断几小时,床垫就彻底无法使用。

另一条高赞评论直指产品设计的致命缺陷:“2025年了,居然还有高端家电完全依赖云端?互联网或服务器中断,不该让所有客户的睡眠都陪葬——尤其这床卖这么贵。Eight Sleep的产品团队必须出来解释,这是用户最基本的需求!”

甚至有用户晒出“惨状”:“我的床垫一直维持在+5加热档,我全身冒汗,却没法调低或关掉,现在只想把它拆了。”

另一条高赞留言指出,2025年的高端家电居然还完全依赖云端,互联网或服务器中断不该影响所有用户的睡眠,尤其是这款床垫价格不菲,Eight Sleep的产品团队应该出来解释,这是用户的基本需求。还有用户表示,自己的床垫一直维持在+5加热档,全身冒汗却无法调节,甚至有了拆卸床垫的想法。

这场智能床集体故障并非个例,而是AWS US-EAST-1集群脆弱性的又一次暴露。作为全球最繁忙的云集群之一,它过去五年它已至少三次引发大规模互联网中断。此次故障从太平洋时间10月19日晚11:点49分持续到次日凌晨2:点24分,不仅影响多个可用区,连跨区部署的系统都未能幸免。

而Eight Sleep的致命关键问题在于:床垫没有任何内置离线模式,完全依赖云端服务器运转,一旦网络中断,产品就彻底“变砖”无法使用。

早在2025年6月的一次小型网络中断后,Eight Sleep就曾向用户透露“正在开发离线模式”,但大半年过去,功能仍未落地。有用户直接回怼:“要是我的床没因为AWS故障卡在倾斜姿势,我或许会相信你们。加油吧,别再画饼了。”更有潜在买家明确表示:“我本来纠结要不要买Eight Sleep,它必须联网这一点就让我犹豫。这次AWS故障,彻底打消了我的念头。”

在官方修复姗姗来迟的间隙,一群技术型用户已经开始“自救”。Eight Sleep的爱好者们在Discord和GitHub上组建了临时社区,合力开发出Pod越狱工具。根据GitHub上的工具说明,这套程序能绕开云端控制,实现对设备的完全本地掌控,哪怕断网,床垫也能正常工作,不会停机。

https://github.com/throwaway31265/free-sleep/tree/main

更关键的是,越狱后用户无需再支付每年至少200美元的云端订阅费,还能停止设备每月数GB的遥测数据上传,相当于真正拥有了这张高价床垫。

黑鸟实在觉得这个卖智能床公司的APP+数据上传+订阅付费模式怎么跟国内的套路这么像,然后搜了一下,果不其然。

所以,可以提前把github存档一下了,指不定以后还真能用上。

声明:本文来自黑鸟,版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点,不代表安全内参立场,转载目的在于传递更多信息。如有侵权,请联系 anquanneican@163.com。