当地时间11月21日,社交平台 X(原Twitter)上线一项全新的“账户位置透明度”(Account Location Transparency)功能。用户只需点击某账户的“加入日期”,便可查看该账户当前显示的国家或地区。然而,这项原本旨在提升透明度、遏制虚假账号的功能,却在推出后迅速引发轩然大波:从普通用户到美国国土安全部(DHS),都被卷入一场关于“真实位置”与“舆论信任”的混乱争议之中。
从“验证真实”到全民震惊:功能一上线就翻车
根据 X 的产品负责人尼基塔·比尔(Nikita Bier)介绍,这项功能是为了帮助用户验证账号真实性,限制跨国水军利用海外IP操纵美国政治舆论。然而功能刚上线,效果却与预期截然不同。
社交媒体瞬间被大量病毒式传播的截图与录屏淹没——许多自称“爱国美国人”的高互动 MAGA(Make America Great Again)账号,被显示为来自东欧、泰国、尼日利亚甚至孟加拉国。

(图源:X)
这些离奇结果让不少用户开始质疑:这是功能失误?系统被攻破?还是 X 在故意“整顿”政治账号?
最具争议的截图:DHS位置竟在“以色列”?
当地时间11月21日早上,一些截图和录屏视频开始在 X 平台疯传。画面显示:美国国土安全部(DHS)的官方账号位置为“以色列特拉维夫”。

(图源:X)
这一信息迅速引爆网络。有用户称这是“美国官员把外国利益置于本国之上的证据”。有评论员批评这是“数字时代的信任崩塌”。在美国对以色列政策受到激烈争议之际,DHS “定位在以色列”的画面更添火上浇油。
然而 X 和 DHS 均第一时间否认。比尔指出,这些截图属于 “篡改过的媒体(Manipulated Media)”。DHS 随后也强调:“这个账号一直以来都是在美国境内运营的。”
否认与反击:网友不买账,贴出录屏“自证”
尽管 X 官方将相关截图标记为“篡改过的媒体”,并强调政府灰标账号从未显示位置信息,但大量网友并不买账。许多用户贴出所谓“未经剪辑”的录屏,指责 X “撒谎”“掩盖错误”“蒙蔽美国人”。争论一度演变成一场混乱的“全民查IP”行动。
在舆论高压下,X 暂时关闭了该功能。直到当地时间11月23日,功能再次上线。重新开放后:DHS 账户显示地址为“华盛顿”,但外媒注意到:DHS 是唯一一个显示所在地的美国灰标政府账户。其他美国政府账号则只显示创建日期和验证日期,不再显示位置。这一反常情况让许多观察者更加困惑:是技术问题导致“特殊处理”?还是 X 主动对政府账户采取了不同策略?
官方回应反复摇摆:从表情包到正式声明
此次事件的戏剧性还体现在 DHS 的回应方式上。最初,DHS 用一张特朗普震惊表情包进行“回应”,既未否认也未确认相关截图真伪。

(图源:X)
而在11月23日,DHS发布正式声明,内容直白到近乎无奈:“真不敢相信我们还要声明这一点,但这个账号一直以来都是在美国境内运营的。”
X 方面也再次回应:旧账户可能存在“错误的创建国家/地区信息”,因此需要临时关闭并修复功能。但比尔仍坚持:“国土安全部的账户从未显示过位置、从未显示过以色列、IP 一直来自美国。”
然而,许多用户依旧认为 X 在“遮掩错误”或“技术能力不足”。

(图源:X)
舆论信任危机:技术升级,反而放大了不信任?
“账户位置透明度”本应提升平台可信度,却在现实中制造了更多混乱。对普通用户来说,他们并不关心系统是如何获取IP的,却会对“美国爱国账号显示在海外”“政府账号显示在以色列”这样的场景高度敏感。
一旦定位功能出现异常,用户最先怀疑的往往不是技术,而是平台动机:是技术故障还是“选择性透明”?是信息误读还是平台故意操控?
在政府、科技公司与公众之间,本就脆弱的信任链条因此被进一步撕裂。数字时代的透明化机制一旦运作失灵,反而会迅速变成认知冲突的放大器,让用户在真假信息、官方辟谣和个人判断之间徘徊。
这次事件清楚表明:技术透明并不等于认知透明。当透明的信息机制缺乏稳定、公信的技术基础,反而更容易触发社会性不信任。
从“伪造截图”到“战略隐喻”:一场放大的不信任
此次事件让人意想不到的是,DHS 定位“以色列”的截图虽被官方定义为“伪造媒体”,却仍在舆论场激起大量战略化解读。一些评论甚至将其视为“美以安全合作过深”的象征性隐喻,反映出美国社会在敏感地区政策上的不信任情绪:在中东局势紧绷的背景下,任何与以色列相关的信号都格外容易被政治化;美国在对以色列的安全承诺上本就存在国内争议,这也让类似推论更容易扩散。而当政府机构的数字足迹出现哪怕轻微的模糊,公众便可能将其视为“深层政府”运作的证据,从而进一步放大不信任情绪。
从国际关系角度看,这种反应也揭示了一个长期存在的结构性现象:在高敏感议题中,技术事件常常会被舆论赋予政治与战略意义。
无论截图真伪,公众对美国国家安全体系、对美以关系的复杂情绪,都在这一波争议中被激活。对于观察美国外交与内部政治的人来说,这是一个值得关注的舆论侧写:技术错误不再只被视为错误,而是被视为国家战略的“窗口”。
参考|NBC News
责编|印子
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