据《今日美国报》28日报道,一场全国性的网络攻击导致美国通用健康服务公司(Universal Health Services)系统瘫痪,该公司是美国最大的医疗服务提供商之一。

据报道,由于医院的电脑系统在周末开始出现故障,一些医院已将载着病人的救护车派往附近的其他医院,医护人员也开始用纸笔记录病情。

公司周一上午在其网站上发布了最新情况,称由于“IT安全问题”,其所有设施都处于网络离线状态。

这家总部位于宾夕法尼亚州的医疗保健巨头的业务遍及美国、波多黎各和英国,包括26家急诊医院、328家医疗机构和42家门诊医院。

该公司在声明中表示,属于患者或员工的数据“似乎没有被访问、复制或滥用”。他说:“我们正在与我们的IT安全合作伙伴共同努力,以尽快恢复IT操作。与此同时,我们的设备正在使用已建立的备份流程,包括离线文件处理方法,将继续安全有效地为患者提供护理。”

据科技网站TechCrunch报道,这场始于周日凌晨的网络攻击被认为使用了Ryuk勒索软件。一位知情人士称,电脑屏幕上出现了有关“影子宇宙”的文字,这与Ryuk勒索软件的内容是一致的。“所有人都被告知关闭所有电脑,不要再开机。”该人士说。“我们被告知,电脑要过几天才能重新启动。”

勒索软件,或恶意软件,通常会使计算机系统瘫痪,并要求支付赎金才能恢复访问该系统及其数据的权限。

IT安全公司Netwrix高管索特尼科夫在接受采访时表示:“勒索软件攻击对医疗行业尤其具有灾难性,因为它们会阻止用户访问医院的IT系统和患者数据,导致医院无法治疗患者,并可能最终导致病人失去生命。”

据美国NBC新闻报道,佛罗里达州的一位医院工作人员说,“今天的急诊室一片混乱。”由于医院的导管检查室关闭,运送心脏病患者的救护车被迫改道。

加州的另一名工作人员表示,“我们的急诊室对救护车关闭,手术室也关闭,所有救护车和手术室都改变了救治路线。”

北达科他一家机构的联合健康服务中心的一名护士说,电脑速度变慢,最终在周日凌晨无法开机。“到今天上午,所有电脑都瘫痪了。”护士说。

另一名在亚利桑那州医院工作的护士表示,上周末“电脑开始自动关机。”护士接着说:“我们的医疗系统都是线上的,所以这使情况变得很困难。”

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