2022年8月24日,斯坦福大学互联网观察站(SIO)和和研究公司Graphika联合发布报告《闻所未闻的声音:揭露五年间的亲西方秘密网络影响力活动》。该报告称,Facebook, Twitter等社交海外网络平台在近日首次识别和删除了促进美国影响力的相关用户。这些用户匿名分布于八个网络平台,形成了一个相互关联的宣传网络,在过去五年的时间内伪装成其他国家的媒体,持续推广和宣传美国的价值观和政治目标,以至少七种不同语言发布针对俄罗斯和中国等国家的敌对信息。

调查设计和过程

2022年7月和8月间,Twitter和Meta(Facebook、Instagram、WhatsApp等社交软件的母公司)以违反平台规则为由删除了关联性账户,称这些用户存在滥发不实信息和协同进行虚假操作等行为。斯坦福大学互联网观察站(SIO)和Graphika向两平台索要了相关的数据集,根据Twitter提供的146个账户在2012年至2022年发布的29万余条推文和Meta提供的39个Facebook账户和26个Instagram账户在2017至2022年发布的动态,对这些秘密从事增强美国网络影响力宣传活动进行活动模式识别、受众分析、策略归纳和效果评估等。

研究发现

来源:根据Meta提供的溯源信息,这些因传播虚假的亲美宣传信息而被封禁的账户都来源于美国;Twitter则进一步发现这些用户也有的来自英国。此次溯源调查是首次有证据地揭露美国也在从事增强海外影响力的网络行动。而在此前,尽管对美国也可能进行此类活动有所怀疑,美国主流认为在社交媒体上的影响力宣传活动大多由俄罗斯、中国、伊朗等美国的主要对手发起,美国则是受害方。比如说:美国曾利用溯源技术公开俄罗斯2016年干涉美国大选和传播分裂信息等。

活动方式:报告称,Twitter和Meta的数据揭示了美国进行的秘密网络宣传活动参与者使用的策略范围有限,与之前识别的其他国家的网络行为类似:Twitter和Meta发现,这些用户使用人工智能生成虚拟形象,伪装成独立的媒体机构,利用表情包和短视频,试图发起标签运动,并发起在线请愿,甚至也在雇佣“水军”进行关注和评论。这些用户不断提出有利于美国及其盟友利益的说辞,而将矛头对准包括俄罗斯、中国和伊朗在内的国家。为了加强宣传,这些账号有时会分享美国政府资助的媒体(如美国之音和自由欧洲电台)的新闻文章,以及美国军方赞助的网站链接。在针对中东受众宣传活动中,还推广了反极端主义信息。

美国假装中亚媒体宣传其是保卫国家和地区安全的关键力量

受众:根据Twitter的数据分析,这些宣传活动的重点瞄准三个国家和地区:伊朗、阿富汗和中东的阿拉伯国家,但也有部分涉及叙利亚和科威特。而由于各平台在不同地区的使用程度不同,作为宣传的主力平台也相应有所侧重。比如说在中亚地区,由于Twitter的使用率不高,美国更侧重于使用Meta旗下的平台进行集中宣传。此外,美国也在针对不同的受众定制不同的宣传内容,比如说在中亚地区更多地进行对中国和俄罗斯的批评;而在伊朗则进行宗教宣传、揭露伊朗政府的政策弊病等。

美国秘密网络宣传活动的用户及受众示意图

发布策略:这些虚假用户为了增强身份的真实性,通常也会发布一些文化、景色和日常活动的推文。但是在美国具有战略重要性的时刻,政治性的发文频率达到顶峰。这些用户在发布时也会适当调整措辞,以降低受众对他们之间可能存在关联性的警惕,但由于使用目标语言发布,大多采用直译,也存在许多表述上的问题。

效果:数据显示,美国使用传播虚假信息的策略产生的网络参与度和建立影响力的尝试效果并不显著:数据集中绝大多数帖子和推文得到的赞或转发都不超过十位数,这些用户中只有19%的粉丝超过1000人。平均每条推文获得0.49个赞和0.02次转发。其中,最受关注的两个账户都是宣称与美国军方有联系的公开账户。

回应及评论

根据纽约时报的报道,Twitter和Meta已经对相关虚假用户进行了移除,但尚未回应置评请求,也没有公布具体的报告和技术细节。

美国政府也拒绝对此发表评论,美国国防部发言人帕特·莱得表示“将进一步调查和评估Facebook或Twitter提供的信息”。

YouTube则以电子邮件回应,在对虚假网络影响力活动的调查中也发现了与本报告相同的情况。目前YouTube已经关停了几个以阿拉伯语、波斯语和俄语发布宣传美国外交事务的频道。这些频道背后的策划涉及美国的一家咨询公司。

文章来源|SIO

编译|张璐瑶

文章链接:

https://purl.stanford.edu/nj914nx9540

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