为切实维护公民个人信息安全，规范个人信息处理行为，促进数字经济健康有序发展，2025年5月以来，长沙市网信办联动市公安局、市住建局、市卫健委等部门共同开展“亮剑湖湘・民生领域个人信息权益保护”专项行动，依法惩处了一批违法违规主体，有力维护了人民群众的合法权益。
此次专项行动聚焦群众反映强烈的教育培训、医疗健康、金融理财、房产物业等行业应用程序和公共场所违规收集使用人脸识别信息的行为，通过线索摸排、技术检测、现场勘验等方式，依法查处违法违规线索79条，约谈单位企业52家，进行现场勘验24次，立案处罚5起。为充分发挥警示教育作用，现将部分典型案例发布如下：
案例一：某医院数据泄露案
长沙XXXX医院有限公司相关系统未采取技术措施和其他必要措施保障数据安全，存在未授权访问漏洞、个人敏感信息在传输及存储过程中未进行加密或脱敏处理等问题，导致数据泄露。
长沙市网信办依法对该公司作出行政处罚，责令其在规定期限内完成整改。
案例二：某金融小程序违规收集使用个人信息案
湖南XX融资担保有限公司微信小程序存在未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围，未按法律规定提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能等问题。
芙蓉区网信办依法对该公司负责人进行约谈，并下发责令改正通知书，责令其在规定期限内完成整改。
案例三：某餐饮公司小程序违规收集使用个人信息案
长沙XX记餐饮管理有限公司微信小程序未按法律规定提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能。
望城区网信办联合区市场监管局依法对该公司负责人进行约谈，并下发责令改正通知书，责令其在规定期限内完成整改。
案例四：某售楼部违规采集个人（人脸）信息案
长沙XX房地产有限公司XXX楼盘售楼部存在未充分告知、未征得购房人或访客明确同意的情况下，违规收集、使用个人（人脸）信息，用于购房人身份确认及分销佣金结算认定的行为。
长沙市网信办联合市住建局依法对该公司负责人进行约谈，并下发责令改正通知书，责令其在规定期限内完成整改。
来源：网信长沙
编辑：诸泠秀 | 校对：胡云红
审核：付秋民
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