Anthropic 的《支持地区政策》规定，只有列入支持名单的国家和地区才能使用其服务。把这份名单与联合国193个会员国逐一对照，有11个国家未被列入，分别是中国、朝鲜、缅甸、阿富汗、伊朗、叙利亚、也门、俄罗斯、白俄罗斯、古巴和委内瑞拉。具体到中国，内地、香港和澳门均不在服务范围内，台湾地区还可以用。乌克兰也在支持名单上，但克里米亚、顿涅茨克、赫尔松、卢甘斯克和扎波罗热五个地区被明确排除。
这一版政策将于2026年11月12日生效，适用于 Claude.ai、Claude Code、Cowork、API 和开发者平台。企业即使通过第三方云平台或授权经销商采购 Claude 模型，也要遵守同样的地区限制。
Anthropic具体是这么规定的：
- 位于不支持地区的人员使用。 任何人在身处不支持地区期间使用相关服务，包括原本属于受支持实体的用户或员工。
- 在不支持地区注册成立或设有总部的实体使用。 包括这些实体的用户或员工，无论相关人员本人是否身处受支持地区。
- 由不支持地区的个人或实体直接或间接持有多数股权或控制的实体使用。 包括这些实体的用户或员工，无论相关人员本人是否身处受支持地区。
翻译成人话：
对个人来说，首先看使用服务时人在哪里。比如，一名美国公司的员工到上海出差，即使使用美国公司的账号，在上海期间也不能使用 Claude。条文没有把国籍列为单独的限制条件。因此，一名中国公民身在美国，以个人身份使用 Claude，单凭其中国国籍，不会触发这项地区限制。
对企业来说，还要看注册地和总部在哪里。只要其中一处位于中国，公司及代表它使用服务的员工就受到限制。比如，一家公司在新加坡注册，但总部设在北京，那么它派驻美国的员工即使人在美国，也不能代表这家公司使用 Claude。
对中国企业的海外子公司，最值得关注的是股权和控制权。假设一家公司的注册地、总部和团队都在美国，只要北京的母公司直接或间接持有其多数股权，或者实际控制这家公司，美国子公司仍然受到限制。
这项针对海外子公司的限制可以追溯到2025年9月。当时 Anthropic 就已明确，总部位于不受支持地区的公司，如果直接或间接持有一家海外实体超过50%的股权，该海外实体也在限制范围内。Anthropic 在2026年10月的公告中将此次更新称为对既有政策执行方式的澄清。新版进一步写明，除多数持股外，直接或间接控制同样会触发限制。
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