根据Canalys的最新报告“网络安全的下一步”，2020年数据泄露呈现爆炸式增长，短短12个月内泄露的记录比过去15年的总和还多。勒索软件攻击激增，并且首次夺取生命，报告的勒索软件攻击事件数量与2019年相比增长了60％。
根据Canalys的说法，这种前所未有的攻击热潮可以部分归因于COVID-19大流行，疫情迫使世界各地的企业迅速数字化，而没有充分考虑在线业务带来的新安全要求。
零售商不得不转向在线销售，餐饮服务业转向了新的送货上门平台，而制造商则数字化了供应链，以提高生产线的准确性。同时，全球各地的组织几乎在一夜之间将整个劳动力转移到远程办公模式：远程办公的员工人数已从大流行前的3100万飙升至接近5亿。
报告指出，2020年，网络安全投资的表现超过了IT行业的其他领域，增长了10％，达到530亿美元，但依然落后于其他数字化投资。
在大流行期间，业务连续性和员工生产力方面的IT投资依然优先于安全性。根据Canalys的估计，云基础设施服务在2020年增长了33％，达到1,420亿美元，与2019年相比，年支出增长了450亿美元。同期，云软件服务增长了20％以上。Zoom的报告收入跃升了300％以上，而Microsoft Office 365和Salesforce保持了强劲的两位数增长。
笔记本电脑的出货量也创历史新高，增长了17％，预计在2021年将进一步增长。罗技的网络摄像头业务也创下了历史新高，在过去的四个季度中增长了138％，家用Wi-Fi路由器的销售增长也超过40％。
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