据外媒CNET报道,当地时间周二在美国几家航空公司使用的预订系统遭遇计算机故障后,许多旅客不得不在机场长时间等待。美国航空公司、捷蓝航空公司和阿拉斯加航空公司是受故障影响的公司之一。这些航空公司现在表示系统已经恢复。

捷蓝航空公司在一份声明中表示:“所有功能都在Sabre的系统临时故障后恢复,这些系统影响了多家航空公司。我们对由此给您带来的不便表示歉意。”

计算机系统故障影响了几家主要航空公司使用的Sabre航班预订系统。Sabre在周二的一条推文中承认,确实遇到了“系统问题”,但表示运营已恢复正常。与航空公司相关的计算机故障在过去造成了不便,例如2015年由于路由器出现故障,美国联合航空公司曾停飞其在美国的航班。

这些航空公司在他们的声明中没有提供导致问题的原因的细节。

“今天早些时候,Sabre经历了一个影响一些客户的系统问题,” Sabre发推文说。“技术团队立即行动。系统已经恢复,客户正在报告正常运营情况。对于给受影响的人带来的不便,我们深表歉意。”

美国航空公司也发表了类似的声明,称该问题是“一个短暂的技术问题”,影响了多家航空公司。“这个技术问题已经解决,”该公司表示。“我们对由此给客户带来的不便表示歉意。”

阿拉斯加航空公司没有立即回应置评请求。

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